FAQ
Tanya Tentang Sewa Transportasi di Happy Car
A. Pertanyaan Umum
Kami menyediakan berbagai jenis armada, termasuk :
- Bus Pariwisata (Big Bus, Medium Bus Long, Medium Bus)
- Microbus (seperti Elf Long dan Hiace)
- Mobil Pribadi (Alphard, Innova, Avanza)
Ya, Happycar.id memiliki jaringan mitra yang luas dan melayani pemesanan sewa transportasi di hampir seluruh kota besar dan destinasi wisata di Indonesia.
Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui :
- Telepon ( 0274 2251516 )
- WhatsApp ( 0811 2864 285)
- Email ([email protected])
Ya, semua penawaran harga sewa bus pariwisata, sewa Elf, atau sewa Hiace dari Happy Car sudah termasuk Biaya Bahan Bakar (BBM) dan jasa driver profesional.
B. Pemesanan dan Armada
Kapasitas Bus kami bervariasi : Big Bus sekitar 45 – 59 kursi, Medium Long Bus sekitar 35 – 40 kursi, dan Medium Bus sekitar 29 – 33 kursi.
Ya. Semua armada Happycar.id dan mitra kami melalui proses pemeriksaan rutin dan dipastikan dalam kondisi prima, bersih, dan laik jalan untuk menjamin keselamatan dan kenyamanan penumpang.
Kami menyediakan fasilitas standar Bus Pariwisata AC kami meliputi Reclining Seat, Full AC, Audio & Karaoke, Wi-Fi (tergantung unit), Bagasi Luas, dan safety features yang terawat.
Pemesanan dapat dilakukan melalui :
- Mengunjungi website resmi Happycar.id.
- Menghubungi layanan pelanggan melalui WhatsApp atau telepon.
- Mengisi formulir pemesanan yang tersedia di auto text chat kami
C. Pembayaran & Pembatalan
Ya, untuk mengamankan pemesanan Anda, biasanya diperlukan pembayaran uang muka (DP) dengan persentase tertentu dari total biaya sewa. Sisanya dapat dilunasi sebelum tanggal keberangkatan.
Untuk konfirmasi pemesanan, diperlukan Down Payment (DP) sebesar 50% dari total biaya sewa. Pelunasan biasanya dilakukan H-3 atau H-7 keberangkatan.
Kebijakan pembatalan dan penjadwalan ulang (reschedule) dapat bervariasi. Mohon segera hubungi tim kami untuk mendiskusikan opsi terbaik sesuai dengan ketentuan pembatalan sewa yang berlaku.
Kami menerima pembayaran melalui transfer Bank BCA ( 8465 986111) & Mandiri (4747 13700 4747 1111) AN PT HAPPY TRANS HARYADI atau pembayaran tunai di kantor kami.
